Специалист по обработке вызовов

Описание

Образование:
2001-2006
Коми государственный педагогический институт
Педагогика и методика начального образования
Педагогика и методика начального образования с дополнительной специальностью "коми язык и литература"
Учитель начальных классов, коми язык и литература в основной средней школе

Продавец продовольственных и непродовольственных товаров. Контролер - кассир.
Учебный центр ООО "Профессионал"
2007

Опыт работы:
31.05.2016-01.08.2013
ФГУП по РК
Техник по инвентаризации строений и сооружений
- Консультирование клиентов, прием входящих заявок.
- Подготовка внутренних документов.
- Прием телефонных звонков.- Поддержание жизнедеятельности офиса. - Личные распоряжения руководителя.- Прием и отправка корреспонденции.

31.07.2013-01.03.2012
КФХ Короленко И.П.
Продавец
- Прием и выкладка товара.
- Обслуживание и консультирование покупателей.- Контроль качества реализуемых товаров.- Организация рабочего места.

08.09.2011-01.07.2008
ИП Беляев В.А.
Заведующий складом
- Прием и отпуск товара.
- Документооборот.
- Организация работы склада.
- Контроль качества продукции. - Проведение инвентаризаций, учет ТМЦ.

04.06.2008-24.04.2008
ГОУ
Библиотекарь
- Работа с библиотечным фондом.
- Обслуживание читателей.

31.10.2007-02.04.2007
Буфетчица
- Прием и выкладка товара.
- Обслуживание и консультирование покупателей.- Контроль качества реализуемых товаров.- Организация рабочего места.

29.07.2005-04.07.2005
МУП
Секретарь
- Прием,
регистрация, отправка входящей и исходящей корреспонденции.
- Выполнение поручений руководителя.
- Составление писем, запросов и других документов.
- Прием телефонных звонков.

26.08.2004-12.07.2004
МУП
Секретарь
Те же.

01.08.2000-05.06.2000
МУП
Машинистка
Те же.

31.07.1998-23.06.1998
МПП
Рабочая зеленого хозяйства
- Выполнение хозяйственных работ.

Деловые качества:
способность приспосабливаться к условиям;
стрессоустойчивость;
требовательность к себе и окружающим;
стремление к организации четкого производственного процесса;
исполнительность;
владение компьютером: уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).
Английский язык на уровне чтения со словарем.